У медзакладах Житомира покращуватимуть сервіс

У медзакладах Житомира покращуватимуть сервіс

Поліклініка №2 першої міської лікарні Житомира долучиться до пілотного проекту з покращення сервісу надання медичних послуг лікарями. 

«На дверях кабінету кожного лікаря буде наклейка із номером телефону, ссилкою на сайт та QR-кодом використовуючи який, громадянин зможе оцінити якість наданих послуг», - наголосив Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Інформація оброблятиметься спеціальним програмним забезпеченням та формуватиме детальну статистику по кожному окремому лікарю. Цей софт безкоштовно надає компанія MagneticOne Mynicіpal Teсhnologіеs на термін пілоту.

«Система довела свою ефективність у Тернополі, де впровадили це програмне забезпечення у кожному медзакладі. Сам факт наявності системи дозволяє підняти якість сервісу на 25-40%», - розповів Іван Дідик, завідувач поліклініки №2 першої міської лікарні Житомира.

Розробники програмного забезпечення переконують, що ця система сприятиме створенню гнучкої методики реагування на проблеми у обслуговуванні в медичних закладах міста. За результатами впровадження пілоту буде прийняте рішення про реалізацію проекту у наступному році.

Паралельно із цим проектом продовжується робота із боротьби з чергами в медзакладах.

«Цього року будуть закуплені 56 комп'ютерів із встановленою медичною інформаційною системою, а це потрібно для створення єдиного медичного інформаційного простору. Крім того цей софт буде синхронізований із програмою «Поліклініка без черг», - розповів Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Ці комп'ютери будуть для працівників реєстратури кожного закладу. Ця система дозволить записатись до лікаря через реєстратуру, мережу Інтернет та айбокси і вона сприятиме зменшенню черг біля кабінетів лікаря.

«Ми маємо скоротити черги людей під кабінетами у двічі завдяки сучасним технологіям. Комфорт та якісний сервіс має зростати», - перконаний Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Програмне забезпечення та айбокси надаються безкоштовно. Таку систему вже впровадили в Києві та Дніпрі, а у Житомирі реалізація розпочнеться 1 червня 2017 року. Про результати роботи проекту можна буде говорити на початку осені цього року.

За матеріалами прес-служби Житомирської міської ради

 

0
0
0
0
Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Житомира за сьогодні

17:55 В області є запас вакцини проти кору – 21 тисяча доз 17:30 Епідемії грипу в країні немає, - МОЗ України 17:12 Рятувальники Черняхівського району розповіли про безпеку під час опалювального сезону 17:00 Нацбанк припинив друк купюр від 1 до 10 гривень та випустив відповідні монети Від читача 13:28 Допоможіть,хто може! 16:40 Домашнє насильство стоп: як каратимуть кривдників? 16:20 Житомирським школярам смакують гарячі сніданки 16:20 Біля Ліщина фура з дровами злетіла у кювет 16:13 Житель Баранівського району оформив на свою знайому кредитів на 150 тисяч гривень 16:00 На Житомирщині 94,4% у віці 1 року вакциновані проти кору 15:40 В уряді представили новий етап децентралізації 15:20 Кожне друге свідоцтво про народження матусі Житомирщини отримували в пологовому 15:14 У Житомирі будуть евакуювати припарковані машини, які заважають прибиранню снігу 15:00 У міськраді визначили переможців Бюджету участі 14:39 Як чиновники міськради незаконно знищили бізнес, а 490 000 гривень компенсації за їхні дії сплатять житомиряни? 14:24 ВК "Житичі" боротиметься за вихід у півфінал Кубку України з волейболу 12:39 Разом із власної волі – ми вже сто років! 12:19 Попіл у повітрі – екологічна катастрофа в районі паперової фабрики 12:02 У 2019 році спортсмени області отримуватимуть вдвічі більші стипендії 11:40 Прихожани ще 2 релігійних громад на Житомирщині вирішили приєднатися до ПЦУ
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up