У медзакладах Житомира покращуватимуть сервіс

Поліклініка №2 першої міської лікарні Житомира долучиться до пілотного проекту з покращення сервісу надання медичних послуг лікарями. 

У медзакладах Житомира покращуватимуть сервіс

«На дверях кабінету кожного лікаря буде наклейка із номером телефону, ссилкою на сайт та QR-кодом використовуючи який, громадянин зможе оцінити якість наданих послуг», - наголосив Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Інформація оброблятиметься спеціальним програмним забезпеченням та формуватиме детальну статистику по кожному окремому лікарю. Цей софт безкоштовно надає компанія MagneticOne Mynicіpal Teсhnologіеs на термін пілоту.

«Система довела свою ефективність у Тернополі, де впровадили це програмне забезпечення у кожному медзакладі. Сам факт наявності системи дозволяє підняти якість сервісу на 25-40%», - розповів Іван Дідик, завідувач поліклініки №2 першої міської лікарні Житомира.

Розробники програмного забезпечення переконують, що ця система сприятиме створенню гнучкої методики реагування на проблеми у обслуговуванні в медичних закладах міста. За результатами впровадження пілоту буде прийняте рішення про реалізацію проекту у наступному році.

Паралельно із цим проектом продовжується робота із боротьби з чергами в медзакладах.

«Цього року будуть закуплені 56 комп'ютерів із встановленою медичною інформаційною системою, а це потрібно для створення єдиного медичного інформаційного простору. Крім того цей софт буде синхронізований із програмою «Поліклініка без черг», - розповів Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Ці комп'ютери будуть для працівників реєстратури кожного закладу. Ця система дозволить записатись до лікаря через реєстратуру, мережу Інтернет та айбокси і вона сприятиме зменшенню черг біля кабінетів лікаря.

«Ми маємо скоротити черги людей під кабінетами у двічі завдяки сучасним технологіям. Комфорт та якісний сервіс має зростати», - перконаний Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Програмне забезпечення та айбокси надаються безкоштовно. Таку систему вже впровадили в Києві та Дніпрі, а у Житомирі реалізація розпочнеться 1 червня 2017 року. Про результати роботи проекту можна буде говорити на початку осені цього року.

За матеріалами прес-служби Житомирської міської ради

 

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Житомира за сьогодні

16:20 Станьте Почесним Амбасадором Житомирщини 16:00 У Житомирі проходитиме шаховий фестиваль до Дня незалежності України 15:40 Селяни знайшли в лісових хащах небезпечний артснаряд 15:25 Довбиська ОТГ готує програму активізації молоді Від читача 11:51 На окупованому Донбасі комунальний коллапс 15:20 Фестивалі, спорт, квести: плануємо вихідні 15:05 Житомирщина презентує свою інвестиційну привабливість на форумі у білоруському Гомелі 14:39 Житомирська область - одна з лідерів по використанню коштів на закупівлю шкільних автобусів 14:16 Понад 21 тисяча містян оформили заяви на отримання "Картки житомирянина" 14:00 Ремонт дороги у Сонячному завершено 12:44 Реалізація проекту бюджету участі "Європейські електронні табло прогнозування транспорту на зупинках" 12:20 А.Дяченко: перші вибори в ОТГ на Житомирщині можуть відбутися в листопаді або грудні 12:17 Відключення води в Житомирі знову переноситься 12:00 На Житомирщині фахівці опрацювали понад 5 тис. проектів землеустрою, що надійшли на погодження з різних областей України 11:40 Водія вантажівки-учасниці ДТП, в якій загинуло двоє людей, затримано 11:40 У жителів Житомирського та Овруцького районів поліцейські вилучили врожаї  коноплі 11:18 Чергова жертва води: в Андрушівському районі у ставку втопився чоловік 11:11 Міські депутати зберуться на позачергову сесію 21 серпня 11:03 Що потрібно знати при реалізації власної сільськогосподарської продукції? 10:44 У І півріччі 2018  року до міського бюджету надійшло 1 млрд 673 млн грн.
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up