У медзакладах Житомира покращуватимуть сервіс

У медзакладах Житомира покращуватимуть сервіс

Поліклініка №2 першої міської лікарні Житомира долучиться до пілотного проекту з покращення сервісу надання медичних послуг лікарями. 

«На дверях кабінету кожного лікаря буде наклейка із номером телефону, ссилкою на сайт та QR-кодом використовуючи який, громадянин зможе оцінити якість наданих послуг», - наголосив Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Інформація оброблятиметься спеціальним програмним забезпеченням та формуватиме детальну статистику по кожному окремому лікарю. Цей софт безкоштовно надає компанія MagneticOne Mynicіpal Teсhnologіеs на термін пілоту.

«Система довела свою ефективність у Тернополі, де впровадили це програмне забезпечення у кожному медзакладі. Сам факт наявності системи дозволяє підняти якість сервісу на 25-40%», - розповів Іван Дідик, завідувач поліклініки №2 першої міської лікарні Житомира.

Розробники програмного забезпечення переконують, що ця система сприятиме створенню гнучкої методики реагування на проблеми у обслуговуванні в медичних закладах міста. За результатами впровадження пілоту буде прийняте рішення про реалізацію проекту у наступному році.

Паралельно із цим проектом продовжується робота із боротьби з чергами в медзакладах.

«Цього року будуть закуплені 56 комп'ютерів із встановленою медичною інформаційною системою, а це потрібно для створення єдиного медичного інформаційного простору. Крім того цей софт буде синхронізований із програмою «Поліклініка без черг», - розповів Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Ці комп'ютери будуть для працівників реєстратури кожного закладу. Ця система дозволить записатись до лікаря через реєстратуру, мережу Інтернет та айбокси і вона сприятиме зменшенню черг біля кабінетів лікаря.

«Ми маємо скоротити черги людей під кабінетами у двічі завдяки сучасним технологіям. Комфорт та якісний сервіс має зростати», - перконаний Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Програмне забезпечення та айбокси надаються безкоштовно. Таку систему вже впровадили в Києві та Дніпрі, а у Житомирі реалізація розпочнеться 1 червня 2017 року. Про результати роботи проекту можна буде говорити на початку осені цього року.

За матеріалами прес-служби Житомирської міської ради

 

0
0
0
0
Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Житомира за сьогодні

17:55 Увага! Обмеження руху! 17:30 У Коростишеві ледь не згоріло літнє подружжя 17:01 У Житомирі обиратимуть директора філармонії 16:40 Житомиряни і жителі Житомирського району сплатили 36,6 млн. грн. військового збору Від читача 15:44 Священник, українські прапори та канадійці: як пройшов фестиваль "З країни в Україну" на Донбасі 16:23 У Житомирі закінчили роботу волонтери Корпусу Миру 16:00 Юних житомирян запрошують на "Піжамну вечірку" 15:44 Не пропустіть! Сьогодні у Житомирі виступить Оркестр військово-повітряних сил США 15:20 Щодо вартості проїзду 15:05 Де в Житомирі придбати вакцину проти грипу 14:44 Вирушаючи за кордон, не забудьте перевірити наявність та дійсність документів 14:20 Майже 3 млн грн надійшло до бюджетів Житомирщини за надані адмінпослуги у сфері земельних відносин 14:01 За спалювання листя та сміття житомирян можуть оштрафувати на 1700 грн 12:40 Житомирський ІнБев обіграв львівський "Максимус" у матчі-відповіді кваліфікації Кубку України з футзалу 12:23 Службовий собака допоміг виявити наркотики у жителя Овруччини 12:17 На Покровській поліція виявила чоловіка з кастетом 12:00 Смерть на роботі: у Романові під час пожежі на підприємстві загинули двоє робітників 11:40 23 грудня відбудуться перші місцеві вибори у 7 ОТГ Житомирщини 11:20 На українсько-білоруському кордоні виявлено чергову партію цигарок 11:00 Житомирські медики радять вакцинуватися від грипу
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up