У медзакладах Житомира покращуватимуть сервіс

У медзакладах Житомира покращуватимуть сервіс

Поліклініка №2 першої міської лікарні Житомира долучиться до пілотного проекту з покращення сервісу надання медичних послуг лікарями. 

«На дверях кабінету кожного лікаря буде наклейка із номером телефону, ссилкою на сайт та QR-кодом використовуючи який, громадянин зможе оцінити якість наданих послуг», - наголосив Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Інформація оброблятиметься спеціальним програмним забезпеченням та формуватиме детальну статистику по кожному окремому лікарю. Цей софт безкоштовно надає компанія MagneticOne Mynicіpal Teсhnologіеs на термін пілоту.

«Система довела свою ефективність у Тернополі, де впровадили це програмне забезпечення у кожному медзакладі. Сам факт наявності системи дозволяє підняти якість сервісу на 25-40%», - розповів Іван Дідик, завідувач поліклініки №2 першої міської лікарні Житомира.

Відео дня

Розробники програмного забезпечення переконують, що ця система сприятиме створенню гнучкої методики реагування на проблеми у обслуговуванні в медичних закладах міста. За результатами впровадження пілоту буде прийняте рішення про реалізацію проекту у наступному році.

Паралельно із цим проектом продовжується робота із боротьби з чергами в медзакладах.

«Цього року будуть закуплені 56 комп'ютерів із встановленою медичною інформаційною системою, а це потрібно для створення єдиного медичного інформаційного простору. Крім того цей софт буде синхронізований із програмою «Поліклініка без черг», - розповів Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Ці комп'ютери будуть для працівників реєстратури кожного закладу. Ця система дозволить записатись до лікаря через реєстратуру, мережу Інтернет та айбокси і вона сприятиме зменшенню черг біля кабінетів лікаря.

«Ми маємо скоротити черги людей під кабінетами у двічі завдяки сучасним технологіям. Комфорт та якісний сервіс має зростати», - перконаний Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Програмне забезпечення та айбокси надаються безкоштовно. Таку систему вже впровадили в Києві та Дніпрі, а у Житомирі реалізація розпочнеться 1 червня 2017 року. Про результати роботи проекту можна буде говорити на початку осені цього року.

За матеріалами прес-служби Житомирської міської ради

 

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Житомира за сьогодні
16:45 Поліцейські завершили розслідування щодо водія-порушника, який кермував авто, хоча судом був позбавлений такого права 16:22 У червні патрульні Житомирщини склали 80 протоколів на водіїв, у яких виявили ознаки сп‘яніння 16:00 У Звягелі у задимленій квартирі вогнеборці врятували жінку 15:40 Житомир 30 серпня долучиться до 8-го Всеукраїнського забігу памʼяті «Шаную Воїнів, біжу за Героїв України»: як зареєструватися Від читача 11:43 Проєкт "Брама" 15:26 Магічний «Парк Легенд» із велетнями та тролями відкрився у Житомирі (Новини компаній) 15:20 Рішення Уряду: Овруцький ліцей імені Андрія Малишка отримає майже 7.5 млн грн на модернізацію харчоблоків 15:00 Ті, що помстяться за кожен обстріл: як 14-й полк БпАК палить глибоку Росію 14:40 За позовом прокуратури суд витребував на користь Житомирської облради земельну ділянку площею 151 га 14:25 Синоптики попереджають про грозу, місцями - град, шквал 17 липня 14:00 Екологи перевірили Тетерів у місті Житомир: у річці - природнє цвітіння води 12:46 Держава повністю покриє навчання дітям захисників і захисниць І–III курсів ЗВО - Мінцифри 12:24 Що робити, якщо ви стали учасником ДТП, - коротка інструкція від патрульних Житомирщини 12:00 Урядом упорядковано повноваження Державної податкової служби України 11:40 У Житомирському районі горіло деревообробне підприємство: рятувальники 7 разів підвозили воду 11:20 Двом жителям Коростенського району, які незаконно вирощували коноплі та зберігали психотропні речовини, повідомлено про підозру 11:00 У Коростенському районі під час ліквідації пожежі виявили тіло чоловіка 10:40 «ЕтноВир на Виспі»-2025: традиції дбайливо бережемо, але курс – на розвиток! photo_camera 10:20 Неповнолітній юнак у центрі Житомира розрізав стіну торговельної палатки і викрав з неї 17 тисяч гривень 10:00 Сьогодні буде обмежено рух автотранспорту за адресою: вул. Тараса Бульби-Боровця, 17
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Житомирі Ваші відгуки про послуги у Житомирі
keyboard_arrow_up