Відтепер оформлення пенсії - послуга в «один дотик»

Відтепер оформлення пенсії - послуга в «один дотик»

Про нову систему дистанційних послуг розповідає заступник начальника головного управління Пенсійного фонду України в Житомирській області Світлана Антонюк.

 

 

Органи Пенсійного фонду України в області постійно працюють над підвищенням якості обслуговування громадян та вдосконаленням системи надання пенсійних послуг.

Черговим кроком стало розширення переліку дистанційних послуг, які надаються засобами порталу електронних послуг Пенсійного фонду України.

Пенсійний фонд України запровадив нову модель звернення за призначенням пенсії за принципом «одне відвідування», що передбачає подання документів для призначення пенсії виключно в електронному вигляді через вебпортал зі зверненням до сервісного центру тільки за отриманням пенсійного посвідчення.

Нова система дистанційних послуг в електронному форматі забезпечує прозорість та зручність звернення за призначенням та перерахунком пенсій і надає можливість подати заяву про призначення та перерахунок пенсій дистанційно.

Послуга в «один дотик» – це лише одне відвідування установи для того, аби отримати пенсійне посвідчення.

 

Сервіс передбачає:

  • подання документів для призначення пенсії дистанційно в електронному вигляді (заява та копії документів, завірені електронним підписом);

  • після прийняття рішення про призначення пенсії – повідомлення про необхідність звернення до сервісного центру за отриманням пенсійного посвідчення.

 

Для того щоб призначити пенсію через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, потрібно:

  1. авторизуватись в особистому кабінеті на вебпорталі  https://portal.pfu.gov.ua  за допомогою електронного цифрового підпису;

  2. у розділі особистого кабінету «Заява на призначення пенсії» завантажити весь пакет необхідних для призначення пенсії документів у сканованому вигляді;

  3. підписати звернення електронним цифровим підписом та надіслати його до підсистеми «Звернення»;

 

У разі якщо до заяви подані не всі необхідні документи, заявника повідомлять у обраний ним спосіб, а саме: шляхом направлення СМС-повідомлення або на зазначену електронну адресу.

Користувачі вебпорталу будуть отримувати повідомлення про прийняття документів, хід їх опрацювання і про призначену пенсію.

Стан обробки свого звернення користувач вебпорталу має можливість переглянути у власному кабінеті.

Сервіс може використовувати особа, яка має електронний цифровий підпис, який можна отримати в сертифікованих центрах виготовлення електронних ключів.

Дана система спрощує взаємодію громадян з органами Пенсійного фонду України, дозволяє зменшити витрати часу осіб, які звертаються за призначенням та перерахунком пенсій, забезпечує максимально комфортні умови для отримання послуг не виходячи з дому та дає можливість реалізувати своє право на призначення пенсії у будь-який час.

Слід зазначити, що нова система звернення за призначенням пенсії не зменшує існуючу систему надання пенсійних послуг.

На даний час в Житомирській області прийом проводиться підрозділами обслуговування громадян у 26 сервісних центрах та на 52 віддалених робочих місцях, створених в об'єднаних територіальних громадах та за місцем проживання громадян.

На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України працює низка сервісів для пенсіонерів, застрахованих осіб та страхувальників.

Це, зокрема:

  • налаштування послуги безкоштовного СМС-інформування (щодо призначення/перерахунку пенсії; сплати страхових внесків роботодавцем та страхового стажу особи);

 

  • отримання довідок, достовірність яких підтверджується QR-кодом (про розмір сплачених внесків (форма ОК-5), витяг із реєстру застрахованих осіб, довідка про розмір пенсії);

 

  • отримання застрахованими особами через особистий кабінет інформації про страховий стаж та щомісячні відрахування єдиного соціального внеску роботодавцем;

 

  • кабінет страхувальника, через який можна отримати інформацію стосовно сплати єдиного соціального внеску, в тому числі щодо заборгованості підприємства з цього виду платежу, а також електронні «Довідки про трудовий та страховий стаж» працівників для розрахунку суми виплати за час тимчасової непрацездатності.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Житомира за сьогодні
12:43 У Ставищах під час спільної пиятики 21-річний молодик поранив ножем 47-річну жінку 12:21 57,6 млн грн субвенції на соцекономрозвиток отримає Житомирщина 12:00 Грибники і збирачі чорниці натрапили в радомишльських лісах на старі снаряди 11:40 Житомиряни, які перебувають в скрутному становищі, щодня отримують гаряче харчування Від читача 17:00 Держбюджет отримав рекордні 19,7 млрд гривень надходжень за 5 місяців 2020 року завдяки підвищенню акцизів на сигарети 11:33 У Житомирі ремонтують підземні комунікації: які вулиці перекрито 11:20 На Житомирщині СБУ задокументувала на митниці корупційну схему імпорту автомобілів з Європи 11:00 Двох хлопців, підозрюваних в умисному вбивстві жінки та її співмешканця в Іршанську, взяли під варту 10:57 У Лугинському районі на сільській вулиці сталося смертельне ДТП 10:39 У Житомирі в ЗНО з історії України взяли участь 927 випускників 10:19 На "Житомирських ласощах" загинув працівник 10:18 На Вільському Шляху 16-річна велосипедистка потрапила під колеса "Ланоса" 10:02 "Глобал" перевірили на дотримання протиепідемічних заходів 09:33 В Україні зафіксовано 819 нових випадків коронавірусної хвороби COVID-19 09:20 На Житомирщині станом на 10 липня зареєстровано 12 нових випадків захворювання на COVID-19 09:10 Курс валют на 10 липня: гривня мінімально зміцнилася 09:00 У Житомир повернулося тепло: синоптики прогнозують до +28 17:55 Шахрайські дії під час карантину 17:30 #Мандруй_Україною: 10-ти денний маршрут «Коло Житомирщини» 17:00 На Житомирщині судитимуть чоловіка за вбивство рідної матері
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Житомирі Ваші відгуки про послуги у Житомирі
keyboard_arrow_up