Якщо вашу квартиру затопили сусіди зверху, важливе значення має належне фіксування цього факту та певні дії з вашого боку.
Правилами утримання житлових будинків та прибудинкових територій від 17.05.2005 р. № 76 (пункт 2.3.6), передбачено, що у разі залиття, аварії квартир складається відповідний акт, форма якого передбачена додатком №4. Вказаний акт складається комісією балансоутримувача багатоквартирного будинку, в якому знаходиться квартира, яку було залито. Крім цього, факт затоплення і розмір збитків повинні підтвердити: сусід, який «провинився», та свідки, які також розписуються в акті.
В акті огляду квартири після затоплення повинна міститися наступна інформація:
Додатковими доказами можуть бути детальна фото- та відеозйомка заподіяної шкоди. Поспішати з ремонтом не варто, адже може виникнути необхідність в проведення експертизи щодо встановлення дійсної шкоди. У випадку, якщо ремонт необхідно провести терміново, тоді потрібно зберегти документальне підтвердження витрат на проведення ремонту, акт виконаних робіт організацією, яка усунула наслідки затоплення і квитанцію за цю роботу.
Відповідно до ч.1 ст.1166 ЦК України, майнова шкода відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Таким чином, якщо затоплення квартири сталося з вини сусідів, то саме до них необхідно пред’являти претензію.
Але: відповідно до ч.2 ст.1166 ЦК України особа, яка завдала шкоди, звільняється від її відшкодування, якщо доведе, що шкода заподіяна не з її вини. Тобто, сусід може довести, що його провини в «потопі» немає, наприклад, якщо лопнув стояк або протік дах. Якщо квартиру затопило з вини ЖКГ, значить саме ЖКГ повинно відповідати за наслідки затоплення квартири і відшкодовувати збитки. Таке ж правило працює, якщо затопило квартиру з вини забудовника.
Якщо особа, що спричинила шкоду, - не власник квартири, а орендар: відносини між орендодавцем і орендарем регулюються договором, укладеним між ними, в тому числі в частині відповідальності. Якщо договір оренди відсутній, претензії пред'являються власнику квартири. Тому, якщо трапилося затоплення з вини орендаря, необхідно викликати власника на "місце події". Власник квартири має право подати регресний позов (вимога, за якою особа, що відшкодувала шкоду, заподіяну з вини іншої, має право вимагати від винної особи повернення стягнутого в розмірі виплаченого відшкодування, якщо інший розмір не встановлено законом) і стягнути відшкодування, виплачене потерпілому, з орендаря нерухомого майна.
Також ст.23 ЦК України передбачено право особи на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв’язку із знищенням чи пошкодженням її майна. Моральна шкода відшкодовується грішми, іншим майном або в інший спосіб. Сума компенсації моральної шкоди не регламентована законом. Тобто суму моральної шкоди, позивач визначає сам, але вона повинна відповідати нанесеному збитку.
У разі відмови винуватця затоплення в добровільному порядку відшкодувати шкоду, заподіяну майну, необхідно звертатися з позовною заявою до суду загальної юрисдикції.
Суд при визначенні розміру грошового відшкодування та моральної шкоди враховує:
характер правопорушення;
фізичні і душевні страждання, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації;
ступінь вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування;
інші обставини, які мають істотне значення.
Звертаємо увагу на те, що суд, під час судового розгляду повинен з'ясувати, чим підтверджується факт заподіяння позивачеві моральних чи фізичних страждань або втрат немайнового характеру, позивачеві необхідно підготувати відповідні докази.
«БЛОГ ПРАВА»
Хочете отримувати новини першими – приєднуйтеся до нас у соцмережах
Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.
№ 19 від 2 липня 2025
Читати номер