Для прикладу, в Житомирі неодноразово траплялися випадки, коли водій міг висадити з транспорту пенсіонера, якщо він не сплатив 5 гривень, або висадити жінку, яка везе з собою кота, бо у водія алергія. А також постійне хамство, конфлікти і агресія – і цілком логічне питання житомирян «І за це я маю платити 5 гривень?».

До редакції «20 хвилин» звернулися небайдужі містяни з наступним питанням: чи проводить міська влада засідання з перевізниками стосовно етики спілкування з пасажирами? Зараз хочуть підняти ціну на проїзд в маршрутках, але коли водії хамовиті, злі, коли бачиш неповагу, не хочеться платити взагалі нічого.

За словами заступника міського голови Дмитра Ткачука, обговорення з перевізниками і водіями проводять, проте, для того, щоб отримати нормальний штат водіїв, потрібно створити нормальні умови праці:

«Мова йде про те, що потрібно пропонувати людям нормальні умови праці, а саме – заробітну плату. Справа в тому, що на роботу з тією зарплатою, що зараз, мало хто йде, і більшість - це люди, які не вміють себе чемно поводити. Ми проводимо зібрання з перевізниками, проводимо роз’яснювальні роботи, але тут вже не змусиш бути когось стриманішим чи вихованим».

На наше запитання, де гарантія того, що якщо піднімуть вартість проїзду, водії будуть поважати пасажирів, Дмитро Ткачук відповів:

«Гарантії немає, але цілком логічно, що якщо заробітна плата водіїв збільшиться, більше людей захоче піти на роботу водіями, і тоді вже буде відбір».