Уряд хоче забезпечити 30-хвилинну доступність українців до адміністративних послуг

Уряд хоче забезпечити 30-хвилинну доступність українців до адміністративних послуг

Адміністративна послуга – це в першу чергу обличчя влади. Децентралізацію сфери адмінпослуг ми почали проводити від самого початку реформи, з 2014 року.

Це одне з перших повноважень, переданих органам місцевого самоврядування. Зараз по всій Україні створено 775 ЦНАП різного формату, з яких 123 – в ОТГ. На цьому на спільній презентації з представниками ЄС посібника зі створення ЦНАП в ОТГ наголосив Віце-прем’єр-міністр – Міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ України Геннадій Зубко.

«Наша мета зробити адміністративну послугу сучасним сервісом, зручним, швидким, прозорим, з 30-хвилинною доступністю абсолютно для всіх. Ми ставимо амбітне завдання – до кінця 2020 року створити ще 190 ЦНАП по всій країні. І в цій роботі нам дуже допомагають наші європейські партнери з програми «U-LEAD з Європою», - зазначив Геннадій Зубко.

Віце-прем’єр-міністр розповів, що сьогоднішня презентація посібника – це професійна допомога регіонам в тому, як потрібно створювати і розвивати сучасні ЦНАПв ОТГ. «Це маршрутна карта для керівників ОТГ. Тут є все – від вибору місця розташування до алгоритму налаштування роботи, переліку послуг та підбору персоналу. Головні цілі – доступність, швидкість обслуговування, висока якість сервісу. Тут використали європейські стандарти, сучасні ДБН та кращий досвід. Центри матимуть сучасний вигляд, комфортні умови для персоналу, безбар’єрний простір, багатофункціональне середовище і, звичайно, будуть енергоефективними», - підкреслив Геннадій Зубко.

Окремо урядовець подякував європейським партнерам – Sida, програмі «U-LEAD з Європою», які долучилися до розробки стратегії розвитку мережі ЦНАП. «Це стосується усіх трьох напрямків роботи: створення малого, середнього та великого Центрів надання адміністративних послуг. Максимально наближеною адмінпослугу зробив мобільний ЦНАП, який вже запрацював у регіонах України. Наразі ми працюємо з естонськими колегами з розробки ІТ-системи «Трембіта», яка дозволить обмінюватись даними між ЦОВВ, органами місцевого самоврядування і ЦНАП. Алгоритм її роботи наступний – людина дає запит до системи, і вже сам ЦНАП повинен надати всю необхідну інформацію з реєстрів. Це наша ціль до 2020 року. Дякую за співпрацю і сподіваюся на її успішне продовження», - повідомив Геннадій Зубко.

Нагадаємо, «Як створити ЦНАП з нуля в ОТГ – досвід інституційного створення ЦНАП Програми «U-LEAD з Європою» є першим в Україні комплексним та практично орієнтованим посібником, створеним провідними вітчизняними експертами на основі дворічного досвіду роботи Програми. У посібнику надаються вичерпні рекомендації щодо кожного кроку створення ЦНАП.

В презентації посібника взяли участь - Фредерік Коен, координатор сектору з децентралізації Представництва Європейського Союзу в Україні та Камеран Худур, перший секретар Посольства Швеції, Програмний директор «U-LEAD з Європою» від Sida.

 

Новини за темою Читайте також
Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Житомира за сьогодні

14:19 На яких авто їздить голова Житомирської ОДА 14:00 За рахунок перерозподілу субвенції освітянам міста виплатять аванс 12:38 У Черняхівському районі пенсіонерка дала відкоша шахраям 12:32 Листопадові вихідні покличуть за грибами Від читача 19:01 Як захистити права орендаря? 12:18 Ціни на Житньому ринку на 15 листопада: сало подешевшало 12:02 Топ-5 подій з життя  Житомира за минулий тиждень 11:37 У Брусилівському районі син до смерті побив батька 11:20 Нові призначення в ОДА: посада директора департаменту регіонального розвитку вже не вакантна 11:00 Житомирщина – серед 6-ти областей, де почала діяти програма "Ліс у смартфоні" 10:39 Поліція Житомирщини запрошує на роботу на посадах цивільного персоналу 10:19 Україна долучиться до Всесвітньої акції “16 днів проти насильства” 10:01 Триває збір проєктів до Стратегії розвитку Житомирської області 09:38 Міськрада не продовжила оренду університету "Україна": в приміщенні знову буде школа 09:22 "Житомирводоканал" повідомляє 09:10 Курс валют на 15 листопада: Нацбанк знову знизив курс долара та євро 09:00 У Житомирі похолодало: максимальна температура - +8 градусів 17:58 Упродовж двох днів поліцейські виявили понад десятка фактів незаконного зберігання наркотиків 17:30 В "Епіцентрі" розповіли, що робитимуть з отруєним грунтом 17:00 У Народицькому районі екологи за дзвінком небайдужого громадянина виявили 30 зрізаних дубів
Дивитись ще keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_up