Уже цьогоріч житомирським пенсіонерам спростять процес отримання посвідчень

«Годі нашим батькам, бабусям та дідусям витрачати час на довгі черги. Влітку Е-пенсія запрацювала на порталі Пенсійного фонду. І це – важливий крок до діджиталізації адмінпослуг. Зараз ми працюємо над тим, щоб громадяни не сканували електронну заявку, а просто заповнювали її. Інформація має підтягнутися з реєстрів», – йдеться на офіційному сайті «Дії».

У відомстві додали, що у майбутньому отримати пенсію можна буде, заповнивши заяву онлайн і забравши пенсійне посвідчення в сервісному центрі. Також у планах скоротити кількість документів, щоб майбутні пенсіонери не витрачали час на їх пошуки, сканування чи копіювання.

Уже цього року у додатку «Дія» можна буде подати заявку на отримання пенсійного посвідчення.

Для того, щоб отримати послугу, заявнику потрібно подати заяву на отримання послуги особисто або через законного представника чи заповнивши заяву на отримання послуги онлайн на сайті: https://portal.pfu.gov.ua/. А отримати у територіальному органі Пенсійного фонду України.

Документи, що необхідно надати для отримання послуги:

• Заява на виготовлення пенсійного посвідчення;

• Документ, що посвідчує особу, або документ, що підтверджує повноваження особи як представника;

• Реєстраційний номер облікової картки платника податків або серії та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку у паспорті);

• Зразок підпису (для електронного пенсійного посвідчення);

• Фото.

Умови і випадки надання

Для оформлення пенсійного посвідчення необхідно звернутись до територіального органу Пенсійного фонду України із заявою, оформленою відповідно до додатка 1 до Порядку оформлення, виготовлення та видачі документів, що підтверджують призначення особі пенсії, та іншими підтвердними документами. 

У разі якщо особа, якій призначається пенсія, не досягла повноліття або є недієздатною, заява на виготовлення пенсійного посвідчення подається батьками, усиновлювачами, батьками-вихователями, прийомними батьками, патронатними вихователями, опікунами, піклувальниками за місцем їх проживання/перебування, представниками закладів (органів опіки і піклування), які виконують функції опікунів і піклувальників, за місцезнаходженням таких закладів (органів).

До заяви додається довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, а для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку у паспорті – серія та номер паспорта.

Отримати посвідчення заявник може особисто або через законного представника.

Куди звернутися, якщо відмовлено у наданні послуги?

Підстави для відмови у наданні послуги:

• Не повний перелік документів;

• Документи подано особою, яка не має на це повноважень;

Скаргу може подавати: оскаржувач, представник оскаржувача.

Органи, до яких оскаржується:

• Територіальні органи Пенсійного фонду України;

• Пенсійний фонд України;

• Окружний адміністративний суд.

Марія Кравчук