Пільги на оплату житлово-комунальних послуг надаються щомісяця у грошовій формі (готівковій або безготівковій), на придбання твердого палива і скрапленого газу – один раз на рік у грошовій готівковій формі.

З 1 січня 2020 року Уряд скасував обмеження монетизації пільг на комунальні послуги. Відтепер пільгові категорії громадян зможуть у  будь – який час перейти на готівкову грошову форму виплат шляхом перерахування коштів на рахунок пільговика в уповноваженому банку. Раніше дозволялося подати заяву тільки до 15 жовтня, що було незручним для споживачів.

Станом на 01 січня 2020 року 20,250 осіб Житомирської міської об’єднаної територіальної громади мають право на пільги на  житлово – комунальні послуги. Близько 3 тисяч пільговиків вже виявили бажання отримувати пільги у грошовій готівковій формі.

Для пільговиків, які проживають в Корольовському районі  м. Житомира, прийом заяв на готівкову форму монетизації пільг здійснюється за адресою: площа Польова, буд. 8, кабінет № 301 та № 314. Додаткову інформацію пільговики можуть отримати за телефоном: +38(098)40-99-255.

Для пільговиків, які проживають в Богунському районі м. Житомира, прийом заяв на готівкову форму монетизації пільг здійснюється за адресою: вул. Перемоги, буд. 55, кабінет № 101. Додаткову  інформацію  пільговики можуть  отримати за телефоном: 42-50-09.

 Для отримання інформації щодо монетизації пільг необхідно звертатися:

•     з будь – яких питань, пов’язаних з нарахуванням пільг, пільговики звертаються до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення;

•     з питань про спожиті послуги, нараховані суми за послуги, розмір заборгованості (переплати) пільговики звертаються до управителів, об’єднань, виконавців комунальних послуг;

•     з питань про операції, здійснені за обліковим записом пільговика щодо перерахування коштів управителям, об’єднанням, виконавцям комунальних послуг, пільговики звертаються до АТ “Ощадбанк”. Інформація надається в порядку, визначеному АТ “Ощадбанк”, зокрема на гарячу лінію за номером телефону: 0 800 210 800.

За інформацією  департаменту соціальної політики міської ради