Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

В магазині, на ринку, в транспорті чи в будь-якому іншому закладі сфери послуг від нас відмовляються приймати в якості оплати за товар чи послугу дрібні монети чи зношені гроші.

Відсутність решти у продавця з купюр великого номіналу також часто стає проблемою саме покупця.

Чи так це повинно бути? Чи передбачена відповідальність для надавачів послуг за такі дії?

Відносини між споживачем і продавцем або надавачем послуг регулюються Порядком провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженим постановою Кабінету міністрів України від 15 червня 2006 року.

Порядок регулює умови провадження торговельної діяльності суб’єктами оптової торгівлі, роздрібної торгівлі, закладами ресторанного господарства, основні вимоги до торговельної мережі, мережі закладів ресторанного господарства і торговельного обслуговування споживачів (покупців), які купують товари у підприємств, установ та організацій незалежно від організаційно-правової форми і форми власності, фізичних осіб-підприємців та іноземних юридичних осіб, що провадять підприємницьку діяльність на території України.

Касир у магазині, продавець на ринку чи інший працівник сфери обслуговування, з яким розраховується споживач за товар чи отриману послугу, ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ ПРИЙМАТИ БАНКНОТИ І МОНЕТИ всіх номіналів, які випускає Національний банк (у тому числі розмінні, обігові монети, пам’ятні та зношені банкноти і монети), що є платіжними засобами і не викликають сумніву в їх справжності. Також вони мають забезпечувати наявність у касі банкнот для здачі(крім тих, карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком).

У випадку самовільного встановлення обмежень та відмови приймати у покупця чи клієнта сфери послуг монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу, на продавця або надавача послуг чекає адміністративна відповідальність, передбачена статею 155 Кодексу України про адміністративні правопорушення, а саме Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, і тягне за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Крім цього, якщо особа протягом року вже притягалась до адміністративної відповідальності за цією статтею, то передбачено покарання у виді штрафу від п’яти до двадцяти семи неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Юридичний Телеграм канал адвоката, к.ю.н., Головіна Д.В. «Адвокат Права»

Хочете отримувати новини першими – приєднуйтеся до нас у соцмережах

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.

Коментарі (1)
  • Віталіна Марійченко
    Цікаво, а що робити, якщо покупець не бажає приймати решту у вигляді монет, бо бачте його вони не влаштовують, а інших грошей в касі немає? Куди тоді звертатися? Як розсудити ситуацію?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Житомира за сьогодні
17:54 До Дня Соборності відбудеться всеукраїнське тестування 17:31 Передостанній день подачі заявок: отримайте 1 500 грн на заняття спортом 17:00 Ветерани та військовослужбовці можуть отримати безоплатну стоматологічну допомогу 16:43 Завтра, 20 січня, учні Житомира повертаються до очного навчання Від читача 12:04 Чатові Онлайн — платформа, яка допомагає боротися з фейками, кібербулінгом і шкідливим контентом у соцмережах. 16:39 Послаблення морозів та опадів в Україні можна очікувати після 22 січня 16:22 Системна модернізація старшої школи та формування мережі профільної освіти Житомирщини. Додаткові 6 профільних ліцеїв у 2025 році 16:00 СБУ викрила підпільну мережу фейкового «народовладдя» та повідомила про підозру його лідеру 15:40 У Житомирі триватиме морозна погода — прогноз на найближчі дні 15:22 Сьогодні вдень рятувальники ліквідували загоряння у житловому будинку в Черняхові photo_camera 15:00 Рятувальники надають допомогу: визволяють із заметів і допомагають на слизькій дорозі 14:40 Набір на другий курс з 3-D друку та моделювання для ветеранів, ветеранок війни та членів родин Захисників та Захисниць 14:22 Зарплата на паузі: 36,6 тисячі боргів на початку 2026 року, але на Житомирщині тільки 242! 14:00 Директор ТОВ з Бердичева на ремонті Центру позашкільної освіти привласнив майже 320 тис. грн бюджетних коштів 12:46 У Житомирському районі відбувся турнір з волейболу пам'яті Вікторії Веселовської photo_camera 12:17 Віталій Бунечко: Ми щиро вдячні народу Японії за те, що в такі складні часи вони стоять пліч-о-пліч з українцями 12:00 У Прозорому офісі розповіли про цифрові трудові книжки, пенсії та соціальні виплати 11:39 Холод як метод тиску: у Житомирському торговельно-економічному коледжі студентів, імовірно, шантажують за скарги photo_camera 11:20 Чоловік, який привласнив кошти військового, прогрожує йому: "Я тебя уничтожу". ВІДЕО play_circle_filled 11:00 Гороскоп на 19–25 січня 2026 року
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Житомирі Ваші відгуки про послуги у Житомирі
keyboard_arrow_up