Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

В магазині, на ринку, в транспорті чи в будь-якому іншому закладі сфери послуг від нас відмовляються приймати в якості оплати за товар чи послугу дрібні монети чи зношені гроші.

Відсутність решти у продавця з купюр великого номіналу також часто стає проблемою саме покупця.

Чи так це повинно бути? Чи передбачена відповідальність для надавачів послуг за такі дії?

Відносини між споживачем і продавцем або надавачем послуг регулюються Порядком провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженим постановою Кабінету міністрів України від 15 червня 2006 року.

Порядок регулює умови провадження торговельної діяльності суб’єктами оптової торгівлі, роздрібної торгівлі, закладами ресторанного господарства, основні вимоги до торговельної мережі, мережі закладів ресторанного господарства і торговельного обслуговування споживачів (покупців), які купують товари у підприємств, установ та організацій незалежно від організаційно-правової форми і форми власності, фізичних осіб-підприємців та іноземних юридичних осіб, що провадять підприємницьку діяльність на території України.

Касир у магазині, продавець на ринку чи інший працівник сфери обслуговування, з яким розраховується споживач за товар чи отриману послугу, ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ ПРИЙМАТИ БАНКНОТИ І МОНЕТИ всіх номіналів, які випускає Національний банк (у тому числі розмінні, обігові монети, пам’ятні та зношені банкноти і монети), що є платіжними засобами і не викликають сумніву в їх справжності. Також вони мають забезпечувати наявність у касі банкнот для здачі(крім тих, карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком).

У випадку самовільного встановлення обмежень та відмови приймати у покупця чи клієнта сфери послуг монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу, на продавця або надавача послуг чекає адміністративна відповідальність, передбачена статею 155 Кодексу України про адміністративні правопорушення, а саме Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, і тягне за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Крім цього, якщо особа протягом року вже притягалась до адміністративної відповідальності за цією статтею, то передбачено покарання у виді штрафу від п’яти до двадцяти семи неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Юридичний Телеграм канал адвоката, к.ю.н., Головіна Д.В. «Адвокат Права»

Хочете отримувати новини першими – приєднуйтеся до нас у соцмережах

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.

Коментарі (1)
  • Віталіна Марійченко
    Цікаво, а що робити, якщо покупець не бажає приймати решту у вигляді монет, бо бачте його вони не влаштовують, а інших грошей в касі немає? Куди тоді звертатися? Як розсудити ситуацію?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Житомира за сьогодні
11:21 Віталій Бунечко: Рада оборони Житомирщини. Ключові питання безпеки регіону 11:00 На Житомирщині від початку року народилося 5403 дитини 10:43 У Житомирі під колеса легковика потрапив пішохід — чоловік у реанімації 10:20 Під час пожежі у приватній оселі загинув 43-річний чоловік Від читача 17:33 Фальшиві водійські посвідчення. 10:00 «Відбудова надії»: завершився дворічний міжнародний проєкт із психологічної підтримки постраждалих від війни 09:41 російська атака на Київ забрала життя двох людей, ще шестеро травмовані: поліція працює на місцях влучань 09:20 Оперативна інформація станом на 08:00 25.11.2025 щодо російського вторгнення 09:00 25 листопада: все про цей день, яке свято, що не можна робити і погода у Житомирі 17:55 Українці почали отримувати перші виплати за програмою «Зимова підтримка» 17:31 Ображав матір: звягельські слідчі завершили розслідування домашнього насильства 17:00 «Національний кешбек» змінює категорії витрачання коштів 16:41 У Житомирі рятувальники провели демеркуризацію ртуті з розбитого побутового термометра 16:40 У Звягелі відбудеться кубок з армреслінгу серед ветеранів війни «Житомирщина незламна» 16:20 Прикривши собою побратимів, героїчно загинув наш земляк Олександр Циганок 16:17 У річці Норинь на Коростенщині втопився 71-річний чоловік 16:00 Захищаючи Батьківщину, героїчно загинув житомирянин Віталій Стаднюк 15:48 У Житомирському районі нетверезий водій вчинив ДТП та спробував підкупити поліцейських 15:39 Екоінспекція Поліського округу нагадує: у період воєнного стану полювання заборонене, контрольоване регулювання чисельності тварин здійснюється лише за спеціальною процедурою 15:20 За минулий тиждень підрозділи ДСНС Житомирщини 84 рази залучалися до ліквідації надзвичайних подій
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Житомирі Ваші відгуки про послуги у Житомирі
keyboard_arrow_up