Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

В магазині, на ринку, в транспорті чи в будь-якому іншому закладі сфери послуг від нас відмовляються приймати в якості оплати за товар чи послугу дрібні монети чи зношені гроші.

Відсутність решти у продавця з купюр великого номіналу також часто стає проблемою саме покупця.

Чи так це повинно бути? Чи передбачена відповідальність для надавачів послуг за такі дії?

Відносини між споживачем і продавцем або надавачем послуг регулюються Порядком провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженим постановою Кабінету міністрів України від 15 червня 2006 року.

Порядок регулює умови провадження торговельної діяльності суб’єктами оптової торгівлі, роздрібної торгівлі, закладами ресторанного господарства, основні вимоги до торговельної мережі, мережі закладів ресторанного господарства і торговельного обслуговування споживачів (покупців), які купують товари у підприємств, установ та організацій незалежно від організаційно-правової форми і форми власності, фізичних осіб-підприємців та іноземних юридичних осіб, що провадять підприємницьку діяльність на території України.

Касир у магазині, продавець на ринку чи інший працівник сфери обслуговування, з яким розраховується споживач за товар чи отриману послугу, ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ ПРИЙМАТИ БАНКНОТИ І МОНЕТИ всіх номіналів, які випускає Національний банк (у тому числі розмінні, обігові монети, пам’ятні та зношені банкноти і монети), що є платіжними засобами і не викликають сумніву в їх справжності. Також вони мають забезпечувати наявність у касі банкнот для здачі(крім тих, карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком).

У випадку самовільного встановлення обмежень та відмови приймати у покупця чи клієнта сфери послуг монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу, на продавця або надавача послуг чекає адміністративна відповідальність, передбачена статею 155 Кодексу України про адміністративні правопорушення, а саме Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, і тягне за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Крім цього, якщо особа протягом року вже притягалась до адміністративної відповідальності за цією статтею, то передбачено покарання у виді штрафу від п’яти до двадцяти семи неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Юридичний Телеграм канал адвоката, к.ю.н., Головіна Д.В. «Адвокат Права»

Хочете отримувати новини першими – приєднуйтеся до нас у соцмережах

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.

Коментарі (1)
  • Віталіна Марійченко
    Цікаво, а що робити, якщо покупець не бажає приймати решту у вигляді монет, бо бачте його вони не влаштовують, а інших грошей в касі немає? Куди тоді звертатися? Як розсудити ситуацію?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Житомира за сьогодні
09:20 Оперативна інформація станом на 08.00 30.01.2026 щодо російського вторгнення 09:00 30 січня: все про цей день, яке церковне свято, іменини і погода у Житомирі 17:54 У Житомирі температура знизиться місцями до 26-28° морозу вночі - прогноз погоди 17:32 Мін’юст запроваджує нову послугу у сфері ДРАЦС Від читача 17:12 «BRAMA» - фронт без кордонів. 17:00 Open Day у Житомирі: молодь до 25 років запрошують на симуляційну гру 13 лютого 16:37 Кримінальна відповідальність неповнолітнього: викрав 30 тис. грн в умовах воєнного стану 16:20 Епізоотична ситуація в області залишається складною: у 2025 році зареєстровано 79 випадків захворювання на сказ 16:00 Матеріальна допомога військовослужбовцям для вирішення соціально-побутових питань у 2026 році 15:38 Ексмер Сухомлин увійшов до наглядової ради «Енергоатому» 15:20 В Україну насуваються сильні морози! 15:00 У Житомирі відзначили лауреатів спортивного 2025 року. ВІДЕО play_circle_filled 14:43 Дорожники готують шляхи Житомирщини до чергової хвилі морозів photo_camera 14:21 Рак і алкоголь: невидимий зв’язок, про який варто знати 14:00 27-річна жінка майже пів року користувалася посвідченням водія, придбаним у соціальній мережі 12:39 «Бій за майбутнє»: День Памʼяті Героїв Крут 12:20 Готівки побільшало, копійки зникають: що відбувається з грошима українців 12:00 Рятувальники ліквідували пожежу в адмінбудівлі старостату у селі Вчорайше на Бердичівщині photo_camera 11:40 Тільки після втручання Бердичівської окружної прокуратури забезпечено збереження об’єкта культурної спадщини 11:21 Обережно: бурульки!
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Житомирі Ваші відгуки про послуги у Житомирі
keyboard_arrow_up