Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

В магазині, на ринку, в транспорті чи в будь-якому іншому закладі сфери послуг від нас відмовляються приймати в якості оплати за товар чи послугу дрібні монети чи зношені гроші.

Відсутність решти у продавця з купюр великого номіналу також часто стає проблемою саме покупця.

Чи так це повинно бути? Чи передбачена відповідальність для надавачів послуг за такі дії?

Відносини між споживачем і продавцем або надавачем послуг регулюються Порядком провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженим постановою Кабінету міністрів України від 15 червня 2006 року.

Порядок регулює умови провадження торговельної діяльності суб’єктами оптової торгівлі, роздрібної торгівлі, закладами ресторанного господарства, основні вимоги до торговельної мережі, мережі закладів ресторанного господарства і торговельного обслуговування споживачів (покупців), які купують товари у підприємств, установ та організацій незалежно від організаційно-правової форми і форми власності, фізичних осіб-підприємців та іноземних юридичних осіб, що провадять підприємницьку діяльність на території України.

Касир у магазині, продавець на ринку чи інший працівник сфери обслуговування, з яким розраховується споживач за товар чи отриману послугу, ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ ПРИЙМАТИ БАНКНОТИ І МОНЕТИ всіх номіналів, які випускає Національний банк (у тому числі розмінні, обігові монети, пам’ятні та зношені банкноти і монети), що є платіжними засобами і не викликають сумніву в їх справжності. Також вони мають забезпечувати наявність у касі банкнот для здачі(крім тих, карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком).

У випадку самовільного встановлення обмежень та відмови приймати у покупця чи клієнта сфери послуг монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу, на продавця або надавача послуг чекає адміністративна відповідальність, передбачена статею 155 Кодексу України про адміністративні правопорушення, а саме Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, і тягне за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Крім цього, якщо особа протягом року вже притягалась до адміністративної відповідальності за цією статтею, то передбачено покарання у виді штрафу від п’яти до двадцяти семи неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Юридичний Телеграм канал адвоката, к.ю.н., Головіна Д.В. «Адвокат Права»

Хочете отримувати новини першими – приєднуйтеся до нас у соцмережах

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.

Коментарі (1)
  • Віталіна Марійченко
    Цікаво, а що робити, якщо покупець не бажає приймати решту у вигляді монет, бо бачте його вони не влаштовують, а інших грошей в касі немає? Куди тоді звертатися? Як розсудити ситуацію?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Житомира за сьогодні
17:59 У Житомирській громаді з’явилась ще одна патронатна родина 17:27 «Зимову тисячу» можна витратити у ще більшій кількості магазинів — уже в 10 торговельних мережах 17:00 У Житомирі відкрили перший у місті безоплатний курс німецької мови — як навчатися 16:41 У Житомирі затвердили Муніципальний енергетичний план до 2030 року Від читача 16:58 Застосунок 112 вже доступний для завантаження: МВС розробило офіційний сервіс екстреної допомоги, який працюватиме без мобільного зв’язку 16:20 В Україні стартувала комунікаційна кампанія «Зміцнені» про безоплатну реабілітацію 16:00 Депутати підтримали Екологічну стратегію Житомирської міської територіальної громади до 2050 року 15:39 Олександру Вацеку вручили відзнаку «За заслуги перед Житомиром» І ступеня 15:20 Монастир кармелітів босих — найкраще фото Житомирщини у конкурсі «Вікі любить пам’ятки 2025» 15:00 За систематичне знущання з дружини жителю Овруча загрожує до 2 років позбавлення волі 14:39 У Радомишльській громаді бездіяльність служби у справах дітей завершилася смертю матері та 9-річної дитини – прокуратура повідомила про підозру службовій особі 14:20 Відзнаку «Почесного громадянина Житомира» Миколи Максименка передали його дружині 14:17 Віталій Бунечко: Рішення щодо виплати компенсацій мешканцям села Березина очікуємо найближчим часом. ВІДЕО play_circle_filled 14:00 Депутати Житомирської міської ради затвердили бюджет громади на 2026 рік 13:12 Водій і пасажирка травмовані внаслідок ДТП на Коростенщині 12:48 За позовом ювенальних прокурорів суд зобов’язав ТОВ повернути понад 247 тис. грн за невикористане пальне Квітневій сільській раді 12:19 На Житомирщині відзначили найкращих борців та тренерів за підсумками 2025 року 12:00 На Бердичівщині рятувальники ліквідували пожежу в квартирі та евакуювали мешканця photo_camera 11:38 Олена Розенблат достроково склала депутатські повноваження у Житомирській міській раді 11:20 У Житомирі на вулиці Миру у ДТП травмовано пішохідку
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Житомирі Ваші відгуки про послуги у Житомирі
keyboard_arrow_up