Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

В магазині, на ринку, в транспорті чи в будь-якому іншому закладі сфери послуг від нас відмовляються приймати в якості оплати за товар чи послугу дрібні монети чи зношені гроші.

Відсутність решти у продавця з купюр великого номіналу також часто стає проблемою саме покупця.

Чи так це повинно бути? Чи передбачена відповідальність для надавачів послуг за такі дії?

Відносини між споживачем і продавцем або надавачем послуг регулюються Порядком провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженим постановою Кабінету міністрів України від 15 червня 2006 року.

Порядок регулює умови провадження торговельної діяльності суб’єктами оптової торгівлі, роздрібної торгівлі, закладами ресторанного господарства, основні вимоги до торговельної мережі, мережі закладів ресторанного господарства і торговельного обслуговування споживачів (покупців), які купують товари у підприємств, установ та організацій незалежно від організаційно-правової форми і форми власності, фізичних осіб-підприємців та іноземних юридичних осіб, що провадять підприємницьку діяльність на території України.

Касир у магазині, продавець на ринку чи інший працівник сфери обслуговування, з яким розраховується споживач за товар чи отриману послугу, ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ ПРИЙМАТИ БАНКНОТИ І МОНЕТИ всіх номіналів, які випускає Національний банк (у тому числі розмінні, обігові монети, пам’ятні та зношені банкноти і монети), що є платіжними засобами і не викликають сумніву в їх справжності. Також вони мають забезпечувати наявність у касі банкнот для здачі(крім тих, карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком).

У випадку самовільного встановлення обмежень та відмови приймати у покупця чи клієнта сфери послуг монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу, на продавця або надавача послуг чекає адміністративна відповідальність, передбачена статею 155 Кодексу України про адміністративні правопорушення, а саме Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, і тягне за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Крім цього, якщо особа протягом року вже притягалась до адміністративної відповідальності за цією статтею, то передбачено покарання у виді штрафу від п’яти до двадцяти семи неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Юридичний Телеграм канал адвоката, к.ю.н., Головіна Д.В. «Адвокат Права»

Хочете отримувати новини першими – приєднуйтеся до нас у соцмережах

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.

Коментарі (1)
  • Віталіна Марійченко
    Цікаво, а що робити, якщо покупець не бажає приймати решту у вигляді монет, бо бачте його вони не влаштовують, а інших грошей в касі немає? Куди тоді звертатися? Як розсудити ситуацію?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Житомира за сьогодні
15:00 У Житомирі працює гурток зі спортивного туризму «Пішохідний туризм» photo_camera 14:40 Місто-побратим Дортмунд оголосило набір до міжнародної акселераційної програми DOACCELERATE. 2026 14:21 У Житомирі відбувся чемпіонат з вільної боротьби та греко-римського стилю photo_camera 14:20 Судитимуть трьох чоловіків, які виготовляли психотропні речовини та розповсюджували на території України Від читача 18:13 Аксесуари для ритуалів та біодобавки: тернопільські поліцейські припинили діяльність двох груп шахраїв 14:00 7 років ув’язнення та 1 млн моральної шкоди: засуджено жителя Радомишльської громади, який на смерть збив 16-річну дівчину 12:20 Середина лютого готує до весняних змін 12:00 Запрошуємо на документальну виставу «Все буде добре, але не одразу» від Третього армійського корпусу 11:44 9 лютого тролейбус №5 курсує до Гідропарку! 11:40 Майже пів мільйона авто завезли в Україну у 2025-му - з них 13450 завезли на Житомирщину 11:40 I_CAN — національна програма, яка розбудовує спроможність регіонального та місцевого рівня управляти публічними інвестиціями photo_camera 11:20 На Житомирщині випогодилось, ситуація на державних автошляхах контрольована photo_camera 11:00 Гороскоп на 9–15 лютого 2026 року 10:39 У селі Тригір’я місцеві жителі помітили стадо диких оленів. ВІДЕО play_circle_filled photo_camera 10:21 Двоє лікарів-кардіологів та підприємниця організували схему незаконного встановлення інвалідності за хабарі – справу скеровано до суду 10:00 Відключення електрики на понеділок, 9 лютого 09:41 Укргідрометцентр оголосив I рівень небезпеки на Житомирщині через ожеледицю 09:21 Оперативна інформація станом на 08:00 09.02.2026 щодо російського вторгнення 09:00 9 лютого: все про цей день, яке церковне свято, прикмети, традиції і погода у Житомирі
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Житомирі Ваші відгуки про послуги у Житомирі
keyboard_arrow_up