Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

Що робити, якщо продавець не приймає до оплати монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу

В магазині, на ринку, в транспорті чи в будь-якому іншому закладі сфери послуг від нас відмовляються приймати в якості оплати за товар чи послугу дрібні монети чи зношені гроші.

Відсутність решти у продавця з купюр великого номіналу також часто стає проблемою саме покупця.

Чи так це повинно бути? Чи передбачена відповідальність для надавачів послуг за такі дії?

Відносини між споживачем і продавцем або надавачем послуг регулюються Порядком провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженим постановою Кабінету міністрів України від 15 червня 2006 року.

Порядок регулює умови провадження торговельної діяльності суб’єктами оптової торгівлі, роздрібної торгівлі, закладами ресторанного господарства, основні вимоги до торговельної мережі, мережі закладів ресторанного господарства і торговельного обслуговування споживачів (покупців), які купують товари у підприємств, установ та організацій незалежно від організаційно-правової форми і форми власності, фізичних осіб-підприємців та іноземних юридичних осіб, що провадять підприємницьку діяльність на території України.

Касир у магазині, продавець на ринку чи інший працівник сфери обслуговування, з яким розраховується споживач за товар чи отриману послугу, ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ ПРИЙМАТИ БАНКНОТИ І МОНЕТИ всіх номіналів, які випускає Національний банк (у тому числі розмінні, обігові монети, пам’ятні та зношені банкноти і монети), що є платіжними засобами і не викликають сумніву в їх справжності. Також вони мають забезпечувати наявність у касі банкнот для здачі(крім тих, карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком).

У випадку самовільного встановлення обмежень та відмови приймати у покупця чи клієнта сфери послуг монети чи банкноти, які є дійсними засобами платежу, на продавця або надавача послуг чекає адміністративна відповідальність, передбачена статею 155 Кодексу України про адміністративні правопорушення, а саме Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, і тягне за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Крім цього, якщо особа протягом року вже притягалась до адміністративної відповідальності за цією статтею, то передбачено покарання у виді штрафу від п’яти до двадцяти семи неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Юридичний Телеграм канал адвоката, к.ю.н., Головіна Д.В. «Адвокат Права»

Хочете отримувати новини першими – приєднуйтеся до нас у соцмережах

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.

Коментарі (1)
  • Віталіна Марійченко
    Цікаво, а що робити, якщо покупець не бажає приймати решту у вигляді монет, бо бачте його вони не влаштовують, а інших грошей в касі немає? Куди тоді звертатися? Як розсудити ситуацію?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Житомира за сьогодні
12:41 ДСНС України: 6 січня – Водохреще 12:19 У Житомирському районі рятувальники визволили з снігового полону вантажівку photo_camera 12:00 Рішенням сесії міськради виділено 31,3 млн грн на Сили безпеки та оборони України 11:41 Комунальна техніка фактично не справляється з нічним снігопадом. Фоторепортаж photo_camera Від читача 00:52 Як пережити 2-й семестр та НМТ без паніки: поради психолога для батьків та випускників 11:21 У Житомирі сніжить: комунальні служби працюють цілодобово 11:00 На державних дорогах Житомирщини для боротьби зі стихією задіяні всі наявні сили і засоби 10:41 Новий рік з боєприпасами: жителю Олевська загрожує від 3 до 7 років позбавлення волі за зберігання небезпечних предметів 10:21 Поліція встановлює обставини смерті жителя Пулинської громади 10:07 Графіки відключення світла на 6 січня 10:00 Увага! Сьогодні на Житомирщині очікується значне погіршення погодних умов! 09:41 У ніч на 6 січня сили ППО збили 53 ворожі БпЛА 09:35 До уваги водіїв! Поблизу Коростеня перекинулася фура, рух ускладнено! 09:20 Оперативна інформація станом на 08:00 06.01.2026 щодо російського вторгнення 09:00 6 січня: все про цей день, яке свято і погода у Житомирі 17:54 Попереджаємо водіїв про наближення складних погодних умов на територію Житомирщини 17:30 Поліський національний університет першим на Житомирщині відкрив набір на нульовий курс для навчання майбутніх абітурієнтів 17:00 Майже 3600 родин Житомирщини скористалися “Пакунком малюка”. Державна підтримка та увага до потреб кожної сім’ї 16:38 Житомиряни можуть здати новорічні ялинки та сосни на утилізацію 16:23 Жителя Житомирського району засуджено до 3 років за невиконання рішень суду щодо права керування
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Житомирі Ваші відгуки про послуги у Житомирі
keyboard_arrow_up