Електронне посвідчення ветерана в Дії: як додати документ та чому він може не підтягуватися
Електронне посвідчення ветерана (е-Посвідчення) — це цифровий аналог документу в застосунку Дія.
Він формується автоматично на основі запису в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни (ЄДРВВ), тож вам не потрібно чекати на виготовлення паперового бланка, щоб користуватися цифровими послугами.
Хто може оформити е-Посвідчення:
- Учасники бойових дій (УБД)
- Особи з інвалідністю внаслідок війни
- Учасники війни
- Постраждалі учасники
- Революції Гідності
- Члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни
- Члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України
Як додати документ у Дію?
- 1. Завантажте застосунок Дія та пройдіть авторизацію (через BankID або іншим зручним способом).
- 2. Перейдіть у розділ «Документи».
- 3.Гортайте картки документів до кінця, натисніть «Додати документ» та оберіть «Посвідчення ветерана».
Що відображається в е-Посвідченні?
е-Посвідчення містить унікальний 11-значний Реєстровий номер (номер запису в ЄДРВВ).
Якщо у вас вже є паперове посвідчення: у Дії відображатимуться обидва номери — і серія/номер паперового документа, і 11-значний реєстровий номер.
Якщо статус надано нещодавно, а паперового документа ще немає: у цифровому посвідченні буде лише 11-значний реєстровий номер. Це дає змогу одразу отримувати необхідні послуги, не чекаючи місяцями на паперовий бланк.
Зауважте: паперове посвідчення залишається чинним документом.
Чому е-Посвідчення може не підтягуватися?
Якщо документ не з’явився в Дії, це може свідчити про одну з трьох причин:
- Дані відсутні в ЄДРВВ (інформацію про набуття статусу ще не передали до реєстру).
- У даних є помилка (наприклад, розбіжності в ПІБ чи податковому номері).
- Відсутнє фото (фотографія автоматично підтягується з біометричних документів — ID-картки або закордонного паспорта; якщо їх немає — документ не сформується).
Якщо ваші дані відсутні в реєстрі або містять помилки, зверніться до органу, який надав вам відповідний статус, для їх уточнення чи оновлення.
Мінветеранів продовжує працювати над покращенням якості даних у ЄДРВВ та спрощенням процесу їх оновлення, щоб ветерани та ветеранки могли безперешкодно користуватися цифровими документами й послугами.
Як перевірити свої дані в Реєстрі ветеранів війни?
Переглянути інформацію про себе з реєстру ветеранів війни можна безпосередньо в застосунку Дія, у розділі Ветеран PRO, обравши послугу “Дані з реєстру ветеранів”
Також за потреби можна отримати електронний витяг із ЄДРВВ через портал Дія. Для цього перейдіть на сторінку послуги «Витяг з Реєстру ветеранів» на порталі Дія, натисніть «Отримати витяг», авторизуйтеся, перевірте свої дані та надішліть запит.
Послуга реалізована Міністерством цифрової трансформації України спільно з Міністерством у справах ветеранів України та Дією за підтримки «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансування Швеції. Оновлення сервісів здійснено за підтримки проєкту «Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості» (UK DIGIT), що виконується Фондом Євразія та фінансується UK International Development. Партнер проєкту — Фонд Східна Європа. Експертну підтримку послуги надано DT4UA, що фінансує Європейський Союз та впроваджує Академія електронного управління (eGA).
Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram, YouTube та Google
