Як повернути довіру до банківської системи

Як повернути довіру до банківської системи

Починаючи з 2012 року в Україні 96 банків визнані неплатоспроможними. Фондом гарантування вкладів виплачено вкладникам 88,1 млрд грн. Велика частина вкладів залишається невиплаченою. Тому надзвичайно актуальним для подальшого функціонування банківської системи України є проведення незалежної оцінка довіри до неї громадян.

Задля оцінки поточного стану довіри, Фонд гарантування вкладів фізичних осіб нещодавно представив результати опитування щодо обізнаності українських споживачів фінансових послуг про систему гарантування вкладів фізичних осіб. Розширене обговорення результатів дослідження за участю представників комерційних банків та Національного банку, міжнародних структур та журналістів відбулося в Києві.

«Опитування для визначення рівня обізнаності громадян про систему гарантування вкладів Фонд проводить уже вдруге. Таке оцінювання є важливою складовою процесу підвищення фінансової грамотності населення, що є законодавчо закріпленою функцією Фонду. Для нас такі дослідження, це, свого роду, можливість отримати зворотній зв'язок від споживачів фінансових послуг: з’ясувати, чи відчувають вони себе захищеними, чи довіряють банкам, чи достатньо володіють інформацією. Тільки знаючи потреби споживача – ми зможемо дати на них адекватну відповідь», - сказав директор-розпорядник Фонду гарантування Костянтин Ворушилін.

У свою чергу, заступник директора-розпорядника Фонду гарантування Андрій Оленчик зазначив: «Результати опитування засвідчили зростання кількості громадян, які знають про граничний розмір відшкодування, виплату якого забезпечує Фонд гарантування. Однак, бачимо, що є ще над чим працювати в плані роз’яснення особливостей функціонування системи гарантування. Також, банки мають потенціал для роботи з майбутніми клієнтами, адже 14% опитуваних ніколи не відкривали банківських рахунків».

Проект USAID USAID «Трансформація фінансового сектору» надав фінансування компанії для проведення опитування. Його результати допоможуть Фонду гарантування спланувати свою інформаційно-просвітницьку діяльність з метою підвищення рівня фінансової обізнаності громадян. Дане загальнонаціональне опитування проводилося методом «обличчя-до-обличчя» компанією InMind в грудні 2017 року шляхом опитування 2006 респондентів.

Основні результати опитування свідчать, що українці:

• Достатньо обізнані щодо розміру гарантованої суми відшкодування (49% обрали правильний варіант відповіді);

• Знають про наявність гарантії за вкладами в іноземній валюті (51% опитаних надали правильну відповідь), однак не знають деталі – у якій валюті виплачується відшкодування та за яким саме курсом (лише 16% знають, що виплата здійснюється за офіційним курсом на день початку процедури виведення банку з ринку);

• Вважають, що в Україні гарантуються абсолютно всі вклади, які фізичні особи розміщують у будь-яких фінансових установах (19 % обрали цей неправильний варіант відповіді) або у будь-якому банку (цей неправильний варіант обрали 50%), однак це не передбачено чинним законодавством України

• За останні два роки не мали негативного досвіду за вкладами в банках, однак попри це намагаються не тримати кошти в банках (55% опитаних не мають в банках жодних коштів, а 33% - тримають лише незначну частину своїх статків).

Крім того, 52% опитаних вказали, що чули про Фонд гарантування, однак практично нічого не знають про особливості самої системи гарантування вкладів та її функціонування (31% не знають про неї нічого, а 50% - знають мало).

При виборі банку для розміщення депозиту громадяни зважають на два фактори – наявність гарантії повернення вкладу (56%) та відсоткову ставку за вкладом (53%). Вивчають побіжно зміст договору з банком у процесі відкриття рахунку 38% опитаних, а 34% – ретельно. Більше половини бажають отримувати інформацію щодо системи гарантування вкладів через банк, у якому вони відкривають депозит.

0
0
0
0
Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Житомира за сьогодні

17:55 У наступному році пенсії будуть осучаснюватися автоматично 17:20 У 2019 році передбачається збільшення середньої заробітної плати за місяць 17:00 На Житомирщині чоловіка засуджено на 5 років за повторний злочин - виготовлення і зберігання наркотиків та вогнепальної зброї 16:41 До уваги водіїв! На автошляхах Житомирщини обмежено рух автотранспорту! Від читача 21:50 1000 шкіл України обрала неформальну освіту 16:40 За 11 місяців 2018 року платники отримали 809,7 млн грн відшкодованого ПДВ 16:21 Кращі спортсмени області 2018 року отримали нагороди 16:09 Житомир у наступному році отримає нові тролейбуси за кредитні кошти 16:00 Інфляція без прикрас: які продукти здорожчали, які - навпаки 15:43 Зіпсовані білборди, перенасичення зовнішньою агітацією, подарунки та «благодійництво» – очікувані тенденції виборчого процесу на Житомирщині 15:41 Для оформлення авто на єврономерах митники працюватимуть на вихідних: адреси 15:20 Відтепер житомиряни зможуть перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу онлайн 15:07 У цьому році «Житомирводоканал» замінив більше 2,5 км мереж, у планах на 2019 - заміна ще 9,5 км 15:00 На Житомирщині вже зареєстрували 27 «євроблях» 14:51 В’їзд вантажних автомобілів у місто Київ та до Київської області обмежено 14:40 До уваги водіїв! Через погіршення погоди на дорогах області можуть обмежити рух транспорту 14:23 Понад 800 тисяч жителів Житомирщини обрали свого лікаря 14:03 Вилкул потребовал защитить трудовые коллективы и перенести приватизацию стратегических объектов 14:03 Михайлівську прикрасили святковими парасольками. ФОТО 12:21 Олевського "стрілка" засуджено до 5 років позбавлення волі з іспитовим строком
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up