Доволі часто, під час видачі зарплатної або пенсійної картки, Вам автоматично випускають ще й кредитку (універсальну картку) та співробітник каже, що видача однієї картки без іншої не можлива.
Загалом, наполегливе пропонування своїх послуг - не є порушенням прав споживачів. Це лише тільки пропонування.
Проте, якщо Банк стверджує, що не зможе видати зарплатну або пенсійну картку без кредитної – це омана і чинним законодавством такі дії заборонені згідно ст. 55 ЗУ "Про банки і банківську діяльність". А саме, банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку або від спорідненої чи пов'язаної особи банку як обов'язкову умову надання банківських послуг.
Таким чином, споживач має повне право відмовитися від кредитної картки та отримати лише ту, яка йому необхідна.
Отже пам'ятайте! Якщо Банк видає Вам кредитну картку разом із зарплатною, або включає обов’язкову страховку конкретного страховика до пакета послуг під час отримання кредиту, у той час, коли клієнт бажає отримувати послуги в іншого страховика, або Банк продає страховку від нещасних випадків під час обміну валюти, або без отримання згоди підключає послугу sms-інформування та відповідно стягує за це комісію - це все додаткові послуги, від яких клієнт має повне право відмовитись.
«БЛОГ ПРАВА»
Хочете отримувати новини першими – приєднуйтеся до нас у соцмережах
Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.
№ 19 від 17 червня 2026
Читати номер