Спеціалісти Держпродспоживслужби посприяли у поверненні споживачам 36400 грн за меблі

Упродовж останніх двох тижнів спеціалісти управління захисту споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області посприяли у поверненні коштів двом споживачам за придбані меблі неналежної якості та такі, що не відповідали очікуванням покупців.

Як йдеться у повідомленні Головного управління Держпродспоживслужби, одна мешканка міста Житомира придбала комплект меблів — ліжко та матрац загальною вартістю 20 600 гривень. Після покупки було виявлено пошкодження поверхні матраца, а також невідповідність його габаритів розмірам ліжка.

Інша споживачка придбала диван вартістю 15 800 гривень, який не підійшов за розміром та кутом розкладання, що унеможливило його повноцінне використання за призначенням.

Оскільки самостійно врегулювати ситуацію із суб’єктами господарювання споживачам не вдалося, вони звернулися до Інформаційно-консультаційного центру з питань захисту прав споживачів Головного управління, де отримали необхідну інформаційну та консультаційну підтримку.

У результаті проведеної роботи споживачам вдалося повернути придбані товари та отримати кошти у повному обсязі.

Держпродспоживслужба нагадує: у разі порушення ваших прав як споживача не варто залишатися з проблемою сам на сам — фахівці служби готові надати необхідну допомогу та роз’яснення.Звертайтеся за консультацією до Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області : м.Житомир, вул..Вороного Юрія,55  (0412)43-18-42, (0412)-43-89-84

 

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.