Чи потрібен РРО для інтернет-магазину? (Новини компаній)
Касові реєстратори для видачі фіскальних чеків клієнтам мають використовувати всі ФОП 2-4 груп.
Чи необхідний РРО для інтернет-магазину і чи має він суттєві переваги? Розповідаємо про це у статті разом із «Вчасно.Каса».

РРО для інтернет-магазинів: що передбачає закон?
Закон України № 265/95 зазначає, що підприємець (продавець) має використовувати звичайний чи програмний РРО для реєстрації розрахункових операцій. Така фіскалізація на сервері податкової служби необхідна як для готівкової, так і для більшості видів безготівкової оплати.
Що таке розрахункова операція?
Стаття 2 ЗУ № 265/95 чітко подає визначення, які пояснюють що таке розрахункова операція, а також місце проведення розрахунків.
Розрахункова операція — це приймання готівки, платіжних карток чи чеків, жетонів від покупця за місцем реалізації товарів (послуг), видача готівки за повернутий товар (ненадану послугу) чи оформлення відповідних розрахункових документів у разі оплати карткою.
Місце проведення розрахунків — місце, де здійснюються розрахунки з покупцем за продані товари (надані послуги), попередньо оплачені товари (послуги) отримуються покупцем, а також де зберігаються готівкові кошти за продані товари (надані послуги).
Таким чином, в усіх випадках, коли покупець оплачує і отримує товар в одному місці, продавець повинен застосовувати РРО або програмний РРО, адже це свідчить про розрахункову операцію.
Коли інтернет-магазину потрібно використовувати РРО?
Касовий реєстратор обов'язковий у випадках, коли продавець:
- приймає оплату через платіжні сервіси (LiqPay, WayForPay тощо);
- отримує безготівкову оплату через QR-код;
- бере оплату готівкою;
- надсилає товар післяплатою (повною чи частковою) через поштові сервіси (Meest, Нова пошта);
- передає товар покупцю через кур’єра, який приймає оплату
- оплата карткою через банківські термінали чи додатки
- на картку-ключ
Продавець має видавати покупцю чек після кожної розрахункової операції. У детальних роз'ясненнях Державної Податкової Служби України зазначено, що якщо продавець надсилає товари поштою чи кур’єрською службою, то фіскальний чек обов'язковий.
З 1 жовтня 2023 року держава відновила податкові перевірки, тому в 2024 році підприємці можуть отримувати штрафи за відсутність РРО чи невидачу фіскального чеку покупцю.

Коли інтернет-магазину не потрібен РРО?
Якщо інтернет-магазини приймають оплату лише в безготівковій формі, то можуть не використовувати РРО. А також, коли покупець оплачує товар одним із способів:
- через банківський термінал самообслуговування;
- переказом на розрахунковий рахунок інтернет-магазину (через касу банку);
- переказом за номером IBAN;
- за QR-кодом, який веде на розрахунковий рахунок інтернет-магазину
Якщо інтернет-магазин займається дропшипінгом
Податкова вимагає дотримуватися загального правила: сторона, яка приймає оплату за товар, має видавати фіскальний чек.
ПРРО/РРО також є обов’язковим, якщо кошти отримує продавець, який замовляє товар у постачальника. У такому разі фіскальний чек треба вкласти у коробку з товаром або надіслати електронний чек, який має таку ж юридичну силу.
Якщо інтернет-магазин використовує післяплату
РРО є обов’язковим, якщо інтернет-магазин отримує післяплати за товар через поштові сервіси.
Надсилаючи товар «Новою поштою» (яку податкова служба визначає як експедитора), продавець повинен використовувати РРО/ПРРО, згідно з роз'ясненням від ДПС:
«При відправці товарів будь-яким експедитором (логістичною компанією) <…> фіскальний касовий чек має бути сформований до відправки товару та вкладений продавцем у коробку з товаром».
Надсилаючи товар «Укрпоштою» (яка має статус кур’єра / перевізника) і приймає післяплату від свого імені, продавець може не використовувати касовий реєстратор:
«Відповідно до умов договорів, які пропонують суб’єктам господарювання кур’єри (перевізники), застосування РРО/ПРРО продавцем товарів не є обов’язковим, оскільки кур’єр від свого імені приймає післяплату від одержувачів відправлень та видає розрахунковий документ про її приймання безпосередньо при передачі відправлення покупцю» — роз’яснення ДПС від 11.08.2023.
Програмний РРО для інтернет-магазину: суттєві переваги
Згідно із законодавством для видачі чеків підприємці можуть використовувати як традиційні касові апарати (РРО), так і програмні РРО. Кожен вибирає той вид касового апарату, який найкраще підходить для потреб бізнесу.
Можливі будь-які схеми доставки. З ПРРО продавці інтернет-магазинів можуть застосовувати будь-які способи доставки товарів — самовивіз, доставку поштовими службами або кур’єром. Надіслати покупцеві електронний чек (на пошту чи у месенджер) або ж роздрукувати і надіслати з товаром — на вибір.
Зручно продавати на маркетплейсах. Програмний реєстратор легко інтегрується з касою. Чек можна видавати під час виконання замовлення, що суттєво зменшує час на ручну обробку чеків. Програмна каса автоматично обмінюється даними із сервером ДПС і формує податкову звітність. До прикладу, «Вчасно.Каса» можна підключити до таких маркетплейсів як Rozetka, Епіцентр і Prom.ua в одне натискання.
Програмний РРО є ефективним інструментом для підприємців ФОП, який дозволяє оптимізувати процеси реєстрації розрахункових операцій, уникати штрафів та знизити витрати. У сервісі «Вчасно.Каса» інтернет-магазин може безкоштовно зареєструвати програмну касу онлайн і почати видавати чеки в той же день, а також підключити її практично до будь-якого платіжного терміналу. Програмна каса може стати в нагоді сучасним підприємцям завдяки таким перевагам, як зручність, мобільність та економічна ефективність.