Українці можуть повідомляти про кіберзлочини у цілодобовий «call-центр»

У 2017 році на базі Департаменту кіберполіції створено цілодобовий «call-центр» для прийому заяв та звернень від громадян про злочини та правопорушення, що вчиняються в глобальній мережі.

Функціонування такого зворотного зв’язку вже дає свої результати. Так, у 2017 році докіберполіції за допомогою до кіберполіції вже звернулось 9817 громадян зі зверненнями про вчинені правопорушення у кіберпросторі. 90% з цих звернень вже розглянуто та опрацьовано кіберполіцією в межах своєї компетенції.

Нагадаємо, інформацію до «call-центру» Департаменту кіберполіції громадяни мають змогу направити каналами Інтернет, а з початку 2017 року – працює безкоштовна «cyber» гаряча телефонна лінія за номерами: 80672186367, 0636198495 та 0681508601.

За допомогою цього ресурсу, громадяни отримують необхідну допомогу від працівниківкіберполіції не пізніше ніж за три години після надходження звернення. Важливо зауважити, що у випадку надходження до «call-центру» інформації, що не відноситься до компетенції кіберполіції, вона автоматично перенаправляється до лінійного підрозділу поліції.

Найближчим часом, для охоплення більш ширшої аудиторії та виявлення кіберзлочинів, заплановано включення «call-центру» Департаменту кіберполіції в єдину мережу «call-центру» Національної поліції України.

Також на сайті кіберполіції громадяни, за допомогою інформаційного антишахрайськогом айданчика ,,stop fraud”, мають змогу в режимі он-лайн ознайомитися з поширеними випадками шахрайства, повідомити інформацію щодо шахраїв, вчасно не допустити списання або втрати грошей зі свого рахунку та оперативно заблокувати незаконно проведену транзакцію.

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.