Електронна черга по-житомирськи: запис до лікаря телефоном

Кожен з нас хоча б раз проходив свої «сім кіл пекла» перш ніж потрапити на прийом до лікаря. Змінити цю ситуацію могла б електронна черга, яку «з помпою» презентували під час останнього візиту міністра охорони здоров’я України Уляни Супрун.

 

Електронна черга по-житомирськи: запис до лікаря телефоном

Як працює новація після від’їзду поважних гостей, дізнавались журналісти газети «20 хвилин».                        

Нещодавно влада Житомира вирішили остаточно покінчити з чергами в поліклініках. Є сучасні технології, які дозволять мінімізувати і спростити цей процес. На практиці черги в поліклініках нікуди не поділися, а навіть стали ще більшими.

Серед запропонованих новацій – впровадження медичної електронної програми «Доктор Елекс» у Житомирській поліклініці № 2 першої міської лікарні. Здавалося б, непогана ідея. За декілька хвилин можна обрати собі дату та годину відвідин лікаря. Не потрібно телефонувати до реєстратури чи йти в поліклініку за талоном. Пацієнт приходить до реєстратури з паспортом (бажано) чи іншим документом, що посвідчує особу, а також ідентифікаційним кодом. Після реєстрації, на первинній ланці, пацієнт обслуговується у сімейного лікаря, який вводить усі дані до програми. Але в цій програмі також є свої недоліки.

Про це розповів завідувач Житомирською поліклінікою №2 Іван Дідик.

«На жаль, записатися до лікаря через мережу Інтернет поки що неможливо, але є можливість зареєструватися в телефонному режимі. Пацієнтові відкладають талон, і вводять його дані до електронної черги. Крім цього, можна реєструватися безпосередньо в поліклініці, у реєстратурі. Система вже працює і паралельно ми вдосконалюємо її. У кожного лікаря є свій графік прийому і є ліміт відвідування», – сказав він.

За словами Івана Дідика, електронними записами займаються адміністратори. Вони контролюють цей процес і мають змогу маніпулювати чергами, аби всім було зручно. У поліклініці запевняють, що нова система полегшує завдання пацієнту і спрощує роботу лікаря, адже відтак зменшуються черги.

«Це лише пілотний проект. Тому перших півроку, а то й рік готові приймати зауваження пацієнтів. Ми маємо розуміти, що люди не одразу до цього звикнуть. Житомиряни дуже звикли до живих черг, тому спочатку їм буде важко це все пояснити. В майбутньому хотілося б, аби й інші поліклініки переходили на таку систему». – сказав Іван Дідик.

Юлія Довбня

 
Коментарі (5)
  • Соломія

    Потрібно рухатись вперед, а не весь час орієнтуватись на пенсіонерів.
  • Віктор

    Це мабуть спеціально для пенсіонерів придумали.
  • Ольга Сідлецька

    Тут же чітко сказано, що проект пробний. Подивимося через рік, що з цього вийде)))

    Алёна reply Ольга Сідлецька

    Да ничего не будет. Как всегда какая-то лажа выйдет. Это же Житомир - тут всё  через "Ж..."
  • Зінаїда

    Все як завжди. Нічого нормально зробити не можуть
17:55 У  Житомирі відбудеться забіг по Шодуарівських сходах 17:30 Поліським краєм крокує громадська акція «Запобігти. Врятувати. Допомогти» 17:01 Понад 29 тисяч юридичних осіб та 47 тисяч фізичних осіб - підприємців перебувають на обліку в територіальних органах ДФС 16:38 Міста Житомирщини спільно з ГО можуть отримати фінансування гендерних ініціатив 16:16 Житомирська область: вогнеборцями ліквідовано пожежу у приватному домоволодінні 16:00 Житомирський прикордонний загін зустрічає військовослужбовців-строковиків 15:40 Обов’язковий платіж – скільки потрібно сплачувати громадянам, яким призначили житлову субсидію 15:18 23 травня - День героїв України 15:04 У Житомирі поліція оперативно затримала нападників на школярів 14:46 Громадських активістів Любарської ОТГ навчали проектному менеджменту 14:20 Житомирська місцева прокуратура попередила вибуття з комунальної власності 5 ділянок землі вартістю майже один мільйон гривень 14:00 Вилкул: Если власть сформирует «ручную» ЦИК, которая не имеет доверия, – это прямой путь к непризнанию выборов ни в Украине, ни в мире 12:45 Поліція викрила бердичівлянина у причетності до близько двох десятків крадіжок

Сьогодні в Житомирський прикордонний загін для подальшого проходження служби прибуло нове поповнення військовослужбовців-строковиків.

23 травня в Україні святкують День героїв, присвячений різним сторінкам національно-визвольної боротьби.

Голова Житомирської облдержадміністрації Ігор Гундич розпорядився провести службове розслідування щодо порушень процедури...

Поліції знадобилося лише чверть години, щоб затримати порушників.

Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up