За зіпсований товар, придбаний у житомирському магазині, споживачці відшкодували 3170 гривень

За зіпсований товар, придбаний у житомирському магазині, споживачці відшкодували 3170 гривень

Про випадок повідомили в  Головному управління Держпродспоживслужби у Житомирській області.

До Головного управління Держпродспоживслужби у Житомирській області  надійшло звернення споживача, яка придбала у одному зі спеціалізованих магазинів м.Житомира компресійні трикотажні вироби  вартістю 3170 гривень, у яких під час короткотривалого використання проявився  недолік, який призвів до неможливості використовувати їх за призначенням. Споживач звернулась до магазину з заявою про повернення коштів, у чому їй було відмовлено. Після письмового звернення  споживача до ГУ ДПСС у Житомирській області, спеціалісти управління захисту споживачів надали суб’єкту господарювання роз’яснення щодо порушення ним вимог чинного законодавства у сфері захисту споживачів.

За результати проведеної спеціалістами управління захисту споживачів  роботи у ході розгляду звернення, споживачу відшкодовано суб’єктом господарювання кошти у сумі 3170 гривень.

Спеціалісти Головного управління Держпродспоживслужби у Житомирській області нагадують споживачам, що відповідно до п.4 ст.17, – у разі коли під час гарантійного строку необхідно визначити причини втрати якості продукції, продавець (виконавець, виробник) зобов’язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції. Експертиза проводиться за рахунок продавця (виконавця, виробника). Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним встановлених правил використання, зберігання чи транспортування або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а споживач зобов’язаний відшкодувати продавцю (виконавцю, підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення експертизи. Споживач, продавець (виконавець, виробник) мають право на оскарження висновків експертизи у судовому порядку.

 

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Житомира за сьогодні

10:21 В Олевську через куріння в ліжку загинув чоловік 10:20 Ми живемо в найкращому місті: Житомир переміг у всеукраїнському рейтингу можливостей і свобод 10:00 У Житомирській ОДА обговорили проєкт Стратегії розвитку області до 2027 року 09:59 Зимові канікули у житомирських школярів триватимуть 23 дні Від читача 21:13 Як ЗМІ впливають на вибір новобудови? 09:39 РГК і TARTARINI уклали контракт на поставку обладнання для заводу RGC PRODUCTION 09:19 Сьогодні за деякими адресами буде знижено тиск подачі води 09:10 Курс валют 10 грудня: гривня продовжує бити рекорди 08:57 Погода у Житомирі 10 грудня: хмарно, без опадів. до +6 17:54 У просі, призначеному на експорт у Польщу, виявили амброзію полинолисту 17:30 Від ветеранів та ВПО надійшло Понад 9600 заяв на отримання пільгового кредиту на житло 17:03 Танцювальний колектив "T-SQUAD" відзначить 15-річний ювілей  на великій сцені 16:39 З жовтня 2020 року використання РРО стане обов’язковим для ФОПів – продавців ювелірки, ліків, автозапчастин, ресторанів, кафе, турагенцій, готелів 16:35 У Житомирі на грип та ГРВІ захворіло 2157 людей, що на 8,7% менше, ніж за попередній тиждень 16:20 Дмитро Разумков вручив відзнаки ВР військовослужбовцям 95-ої ОДШБр 16:16 З 16 грудня в Житомирі запрацюють ялинкові базари 16:03 В Овручі під час пожежі загинув 93-річний дідусь 16:00 Без даху над головою залишились господарі будинку через несправний димар 15:41 Як отримати ідентифікаційний код дитині до 14 років 15:21 Хто з добровольців отримає статус учасника бойових дій
Дивитись ще keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_up