У Житомирі прийматимуть скарги на транспорт онлайн

У Житомирі прийматимуть скарги на транспорт онлайн
Шансон, паління, хамство, протікаючий дах все це супроводжує вас подорозі на роботу? Тоді вам на сайт міської ради, тут запровадили онлайн-звернення громадян.

З середини грудня у житомирян з'явилась можливість подавати онлайн-звернення на сайті міської ради щодо якості роботи маршрутних таксі. За півтора місяці надійшло 108 скарг, розпровідає заступник міського голови з питань діяльності виконавчих органів Дмитро Ткачук: «З цього списку ми складаємо статистику порушень конкретних маршрутів. Далі аналізуємо на що саме скаржаться та проводимо перевірку».

Перевагою онлайн-звернень, на переконання Дмитра, є відсутність бюрократичних перешкод та спрощеність процедури: «Кожен громадянин будучи в маршрутці може через свій гаджет одразу написати про конкретне порушення з боку перевізника. При написанні заявки головне чітко описати порушення, вказати номер маршруту, час та інші пункти подані в анкеті», - підкреслює Дмитро.

За результатами попереднього місяця кожному перевізнику було зроблено добірку порушень, які він має ліквідувати. Найтиповішими серед них є недотримання прав пільгових категорій громадян, порушення графіків руху, хамство.

Самі перевізники зацікавлені в покращенні сервісу, оскільки не хочуть втрачати репутацію та майбутні договори на виконання послуг з перевезення.

Минулорічна ініціатива громадськості з введенням смс-контролю матиме продовження у цьому році, говорить Дмитро. Так, в кожній маршрутці буде зазначено номер на який можна надіслати смс-повідомлення з вказаними порушеннями.

                                                                                                  Ірина Скоростецька

 

 

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Житомира за сьогодні
14:40 Майже 1,5 млн грн шкоди та тонни забруднюючих речовин в атмосферному повітрі: ДЕІ Поліського округу обрахувала наслідки ворожих атак на Житомирщині photo_camera 14:20 Увага: шахраї маскуються під Дію 14:00 «Ветеранський спорт» на Житомирщині. Оновлений перелік спортивних закладів 12:38 У Житомирі 34 родини отримають кошти на придбання житла ветеранами війни та членами сімей загиблих Від читача 17:56 Увага: шахраї маскуються під Дію 12:20 За сприяння у незаконному перетині кордону 23-річного житомирянина засуджено на 5 років позбавлення волі 12:00 В Овручі через опади затопило підвал допоміжної будівлі церкви: рятувальники викачали близько 200 куб. м води photo_camera 11:39 На Житомирщині визначили переможців Шкільної футбольної ліги «Полісся» 11:20 На 70 % перевірених об’єктів водопостачання виявлено порушення 11:00 Нічна ДТП в Лугинській громаді: автомобіль збив лося  тварина загинула, пасажирка в реанімації 10:39 На Житомирщині посилюють підготовку до забезпечення безперебійного мобільного зв’язку в умовах можливих відключень електроенергії 10:20 В Ушомирській громаді через негоду та різкий підйом води в річці Уж підтопило двадцять житлових та господарських будівель photo_camera 10:00 Близько 20 ударів ножем: у Житомирі 38-річний чоловік напав на колишню співмешканку просто в її офісі 09:20 Оперативна інформація станом на 08:00 10.06.2026 щодо російського вторгнення 09:00 10 червня: все про цей день, яке церковне свято, іменини і погода у Житомирі 17:54 Упродовж доби рятувальники чотири рази виїжджали на прибирання аварійних дерев 17:34 До державної освітньої екосистеми Мрія вже підключилися 153 школи Житомирської області 17:00 У Житомирі вперше провели майстер-клас з діагностики та хірургічного лікування гіпертрофічної кардіоміопатії. ФОТО. ВІДЕО play_circle_filled 16:41 Що варто знати про роботу Центру захисту тварин у Житомирі 16:21 У Житомирі в останню путь провели Захисника Дмитра Ганжу
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Житомирі Ваші відгуки про послуги у Житомирі
keyboard_arrow_up